Instalaciones y servicios en detalle
Movilidad
La zona de la mezquita de la planta baja se accede a través de una entrada sin escalones en el lado sur y es totalmente accesible para sillas de ruedas. El museo de la galería superior solo se alcanza por una larga rampa de piedra construida originalmente para que las emperatrices pudieran subir a caballo. No hay ascensor, la superficie es un pavimento bizantino irregular y la pendiente es suave pero la distancia es considerable. Las sillas de ruedas manuales estándar pueden ser empujadas con asistencia; las sillas motorizadas pueden tener dificultades con la superficie irregular.
Vista
La audioguía oficial incluye audiodescripciones detalladas de cada mosaico principal, la cúpula y los elementos arquitectónicos. Reproducciones táctiles de mosaicos seleccionados están disponibles bajo petición en la entrada de la galería superior — reserva a través del departamento de accesibilidad del museo con al menos 48 horas de antelación.
Audición
La audioguía incluye transcripciones descargables para visitantes sordos. Se pueden organizar visitas guiadas en lenguaje de signos en Lengua de Signos Turca (TİD) e Internacional bajo petición con al menos 1 semana de antelación.
Cognitivo
El edificio puede resultar abrumador en una primera visita debido a su escala y a las multitudes. Visitar en los momentos más tranquilos que se enumeran en nuestra página de mejor momento para visitar marca una diferencia significativa. Un tour virtual 360° está disponible a través del sitio del Ministerio de Cultura para los visitantes que prefieran no navegar por las multitudes en persona.